fbpx

Jobba enklare
och frigör tid

Spara tid och pengar med vårt smarta ärendehanteringssystem. Väx med oss.

Ärendehanteringssystem
Ärendehanteringssystem

Användningsområden

Användningsområden

Vår standard passar er

Med över 350 lyckade installationer kan vi erbjuda er en omfattande verktygslåda med vassa funktioner. Samla enkelt in alla typer av ärenden oavsett er bransch, få ett bättre flöde i just er organisation. Digitalisera era arbetsorder, felanmälan, serviceprotokoll eller er kundtjänst. Välj det användningsområde som passar bäst till er verksamhet.

FASTIGHETSSYSTEM
FELANMÄLAN

FÄLTARBETE
ARBETSORDER

KUNDTJÄNST
ÄRENDEHANTERING

Varför välja Summera Support?

Samla alla ärenden

Allt på samma plats. Anpassningsbara formulär på er eller er kunds hemsida, från er e-postlåda, telefoni/växel eller egna lösningar med vårt API.

Webb- och mobilanpassat

Helt anpassat gränssnitt för dator, läsplatta och mobiltelefon. Fungerar i alla moderna webbläsare och Android samt iOS.

Säkert och tillgängligt

Krypterad trafik till och från systemet med SSL. Drivs på servrar med högsta tänkbara tillgänglighet samt driftsäkerhet. Dessutom med enastående prestanda.

Nöjdare kunder

Högre kundservice börjar med bättre kommunikation, fler kanaler in och alla kundkonversationer lagras på ett ställe vilket resulterar i nöjdare kunder.

Spara pengar

En liten investering i Summera Support återbetalar sig med råge. Frigör tid i er organisations alla befattningar.

Plug and play

Med vår enkla igångkörningsprocess, som kan liknas med "plug and play", minimeras risken för er att köra fast. Vi är med er hela vägen i mål.

Inga flaskhalsar

Inga flaskhalsar

Undvik att frågor fastnar eller glöms bort oavsett anledning. Summera Support ser till att inget faller mellan stolarna.

Användarvänligt

Enkelt att använda och det olika funktionerna kräver ingen komplicerad och tidskrävande utbildning, snarare enklare instruktioner och lathundar.

Skalbart

Börja med begränsade användningsområden och väx med tiden. Vi kan bygga helt anpassade funktioner. Bygg egna lösningar med vårt kraftfulla API.

Ladda fler

Nyheter

BankID – digitala signaturer och inloggning

Godkänn & signera dokument Mottagare/kund kan följa sitt ärende och se dokument som inväntar signatur samt redan signerade dokument. Vi

News 1

GDPR – Allmänna dataskyddsförordningen

Den 25 maj 2018 ersatte GDPR den tidigare personuppgiftslagen (PUL). Förordningen blir direkt lag i alla EU:s medlemsländer och har

News 3

Arbeta med QR-koder

App store – Google play Hämta hem en QR-kod läsare från App store (iPhone/iPad) eller Google play (Android), installera och