fbpx

Vanliga frågor

Vad kostar Summera Support?

Summera Support är en abonnemangstjänst där priset baseras på antal användare samt eventuella tilläggsmoduler.

Prisexempel 1
Antal användare: 3
Tilläggsmoduler: inga
Total månadskostnad: 825:-

Prisexempel 2
Antal användare: 8
Tilläggsmoduler: 2
Total månadskostnad: 1 880:-

Tillkommer startkostnad från 2995:- (inkluderar bl.a. import av data och igångkörningshjälp).
Ovanstående priser är angivna exkl. moms och gäller vid 12 månaders avtal.

Vad ingår?

- Fri support via mail och formulär, under uppstart ingår även telefonsupport.
- Systemförvaltning, systemuppdateringar samt säkerställande av funktion.
- Obegränsat databasutrymme.
- Daglig backup.

Hur kommer vi igång?

För att starta upp på ett smidigt sätt föreslår vi, genom en mindre förstudie, det mest optimala arbetsflödet för er.
Efter att ni har godkänt avtalet genom vår digitala process installerar samt konfigurerar vi ert konto normalt inom några arbetsdagar.

Konfiguration sker i samarbete med er där vi bestämmer systemets rubriceringar samt registerinnehåll.
Vi sätter upp så systemet skickar aviseringar från er e-postadress samt SMS med ert eget avsändarnamn. Er logotyp ligger i systemet samt på de sidor som er kund ser.

Vi håller en distansgenomgång med berörda användare/handläggare. Lathundar finns tillgängliga för de vanligaste delarna av systemet.

Hur lägger vi till fler användare?

Kontakta oss så aktiverar vi fler licenser i ert konto.

Säkerhet och GDPR

Vi har gjort stora investeringar i vårt GDPR-arbete och i vårt säkerhetspolicy.
Läs mer på vår undersida som behandlar GDPR, säkerhet m.m. »

Har ni ett API?

Ja, kontakta oss för att få tillgång till en testmiljö samt dokumentation i Postman.
Efter att ni har testat och vill driftsätta er lösning så kontaktar ni vår support för tillgång till er API-nyckel.

Vill du ha prislista eller offert?

Kontakta oss eller läs mer om våra funktioner

Prova ett demokonto

Ta del av alla funktioner i ett kostnadsfritt demokonto eller boka en personlig genomgång