Ärendehantering, serviceorder eller arbetsorder integrerat med Spiris (tidigare Visma)
Nyckelfärdig integrationsmodul för att koppla Summera Support ärendehantering mot Spiris (tidigare Visma).
Standardfunktionaliteten inkluderar:
- Export av ärenden (arbetsorder, serviceorder) till order eller faktura i Spiris, artikelregistreringar registreras i ordern och info om ärendet visas som textrader.
- Import av artikelregister från Spiris till Summera Support.
- Import av kundregister från Spiris till Summera Support.
- Import av prislistor från Spiris till Summera Support.
Vi kan även bygga helt anpassade funktioner efter era önskemål.
Följande versioner har vi stöd för:
- Spiris (tidigare Visma eEkonomi)
- Spiris Administration 2000 (tidigare Visma Administration 2000)
- Visma Net ERP
För Spiris Administration behöver ni ha ett giltigt serviceavtal på ert program samt en licens för Spiris Integration (tidigare Visma Integration).
Info om programmen, besök Spiris
Ring oss på 010-333 31 32 för prisuppgift för denna modul eller om ni har andra frågor om integration av vårt ärendehanteringssystem Summera Support mot andra system.
Relaterade nyheter
Varför är kundsupport viktigt för ditt företag?
Kundsupport spelar en avgörande roll för ett företags framgång och tillväxt. Det handlar inte bara om att svara på frågor eller lösa problem – det är en strategisk funktion som påverkar kundupplevelse, lojalitet och företagets rykte.
Vad är resursplanering?
Resursplanering handlar om att säkerställa att rätt resurser finns tillgängliga vid rätt tidpunkt för att ett företag ska kunna utföra sitt arbete på ett effektivt och strukturerat sätt.
Kundnytta vs. kundvärde – varför båda är avgörande
I dagens kunddrivna marknad räcker det inte längre att bara erbjuda en bra produkt eller tjänst.
Summera® Support är en produkt skapad av Altiva AB (556248-0698)